Termini per il recesso

Come fare il reso?

*** RICORDIAMO che al di sotto di 79 euro reso e spedizone sono a carico del cliente. Per la spedizone ci pensiamo noi con il nostro corriere, per il reso devi provvedere tu con il corriere che preferisci ***

** (se restituisci articoli riferiti ad un ordine effettuato sul nostro sito, dove hai usufruito della spedizone gratuita, se gli articoli che mantieni non superano i 79 euro verranno defalcati anche i costi della spedizione pari a 6,90€ e di reso 6,90euro se provvediamo noi automaticamente a prenotare il ritiro). **

Entra nella tua area riservata con i dati di registrazione.

Segui la procedura indicata nelle parti evidenziate:

- Dopo aver inserito i dati di accesso premi dal menu sulla voce "Storico e Dettagli degli Ordini"

- premi sulla voce DETTAGLI, scorrendo troverai il form per effettuare il reso

- seleziona il prodotto all’interno del tuo ordine

- compila il messaggio indicando la motivazione del reso *

- invia il reso

- Automaticamente entro 24 ore riceverai il numero di tracking associato al ritiro

- Il giorno del ritiro riceverai dal Corriere la Lettera di Vettura.

* Condizioni per il reso:

1) Verrai rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto

2) I tempi per il rimborso variano dai 7 ai 15 giorni lavorativi

3) RESO garantito entro 14gg (dalla data di consegna), oltre questo tempo il reso non è più possibile.

4) Il RESO all'estero (Europa o altri Continenti) è a carico del cliente.
Ricordiamo che il reso dovrà essere richiesto entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Per qualsiasi ulteriore domanda scrivi ad info@dragonemoda.com oppure invia un messaggio su Whatsapp al numero 0974/75748.

Grazie per l'attenzione.

Il TEAM di Dragone Moda